广州日报（全媒体记者李春贤）每年3月消费者权益保护日，消费者委员会都会发布各种消费者权益案件。记者了解到，家庭投诉在类别消费、家具类别中最为突出。其次，定制家具作为近年来流行的家具类别，也成为投诉的高发区域。
    
     据了解，国外消费者在网上购买佛山家具所反映的主要问题是：家具商不承诺维修的质量问题，所购买的产品不在正确的牌子上，货物和协议不一致，商家延误。对此，相关人员建议：选择家具产品到实体店尽量体验购买，定制家具必须签订合同，明确条款，并保留发票、收据等文件。
    
     由于佛山是一个很大的家具市场，许多外国消费者通过网上购物购买佛山家具。但是网上家具也是家具消费中最具争议的一种，主要问题是：运输途中损坏，货物到达后发现没有上船，安装不当。LMES，在使用中发现的问题，产品质量差等。因此，许多消费者向佛山消费者委员会投诉。
    
     新疆的一位消费者刘先生说，他在2017年初买了一张沙发和脚穿过天安门购物中心超过14000元。他买了它，并把它放在起居室很短的时间。他发现沙发闻起来有辛辣的味道，材料也很差。天猫宣传和描述的不是沙发的填充物是羽毛，而是鸭子和鹅毛的填充物。填充物。刘先生通过天猫的客户服务抱怨了长达六个月，请求天猫回来，并表示愿意承担费用。但是，对方忽略了，一直拖延到现在。
    
     近年来，定制家具在家具消费中越来越流行，许多企业以定制家具而闻名。他们中的许多人主要关注在线定制。在双十一购物节期间，佛山的销售冠军也是定制家具品牌，但是定制家具的纠纷也大量增加。
    
     禅城区的一位消费者陈先生于2017年7月在东方广场与一家家具店达成购买家具（成品+定制）的购买协议，并达成了预期的交货期约三个月，但到2017年12月为止，该店的销售公司NSulter告诉陈先生，他订购的成套家具中的梳妆台已经卖完了。刘先生被要求续订海口代孕。从定单开始到现在已经五个月了，刘先生立即反对了货物即将到期的事实。之后，销售顾问又推荐了同一系列的另一款产品。刘先生表达了对商人困境的理解，所以他接受了她的建议，换成了同一系列的梳妆台。
    
     但后来刘先生发现在家具上有各种各样的问题武汉代孕：由于不合适的配件，休息室的门不能安装；主人房间的梳妆台在更换样式后，颜色不正确。2018年2月，刘先生一再敦促。销售顾问要跟进问题，但另一方由于种种原因拖着他们。截至今日，以下问题仍未解决。