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标准缺失例程频繁!二手交易平台隐患

  天津北网消息:最近,白领何小姐有一份兼职工作:她在家里的二手交易平台上挂着闲置的物品,几乎每天都有人咨询她的订单。衣服、鞋子、配件、手机更换,还有丈夫收集的篮球明星外围设备。产品……二手交易平台为她闲置的商品提供了一个好地方,但她也相信,当在这些平台上交易时,常常需要谨慎和疏忽,并且货物可能是空的。
    
     根据平台的特殊分析交流2018日前发布的易观智库二手闲置物品,在中产阶级和90后甚至00后对消费观念和消费方式产生巨大影响的主要消费者的形成。交流据统计,在闲置物品交易平台的闲鱼的网民比例达到43.3%在24-30岁组,和52.4%的中、高消费能力的群体。新的消费人群主要的形成逐渐增加的二手的可接受性商品交易。但与此同时,安全隐患已一路相伴,成为二手交易平台的健康发展的障碍。
    
     关于二手商品交易的特点和二手交易平台的未来发展,记者采访了天津攀水律师事务所律师张国琛。
    
     答:不一样。第一手货适用于消费者保护法。第二手货的定义很差,一般适用于合同法,也就是说,二手货的交易可以看作是销售特定物品的合同。而货真价实、假货、好货、差货是标准的,而二手货是不标准的。因此,由于合同双方都明确表示货物是二手货,所以在受理二手货销售欺诈的过程中必然存在风险。道,如果货物不符合买方的心理预期,则更难以保障权利。
    
     答:我认为二手货的立法目前还很难实现。如果制定立法,必须首先限制产品的质量,但是每种二手货是不同的,很难做出统一的规定,也就是说,从标的物上看,有第二,大多数二手交易平台都是个人对个人的。一旦买卖双方发生争执,无法达成协议,他们可以考虑起诉,但很难找到对方。毕竟,个别集团的信誉低于公司。
    
     答:在平台上对二手商品的新旧程度的定义不一定非常可靠,但这是一种趋势。在平台上对商品进行分类和细化,可以最大限度地保持商品质量和购买者心理预期的一致性。购买者可以直接根据平台的搜索程序找到最符合他们心理预期的产品,这也是市场运作的必然趋势。分类越小,越可靠,发生纠纷的可能性就越小。此外,平台越大,实名认证越好,保障权利的风险越小,保障权利的成本越低。
    
     答:如果真的做到了,卖家就是受苦的人。因为第一手货退货,商家作为生产商或卖家,可以通过平台来解决这个问题。但对于二手平台的卖家来说,这个过程是不可逆的。也就是说,如果有商品的缺陷,时间越长,贬值程度就越大,无形中给卖方造成的资产损失。因此,如果二手市场达到七日无理由退货,我认为有难度,但也具有二手市场的特点。手工市场,规定细化,或者缩短7天期限。总之,如果没有理由在二级市场更换7天,受损害的可能是卖方。
    
     从跳蚤市场、脱机古董、服装等二手商店,到大型典当行、游击式零星二手回收商,到各类垂直社区的二手广告贴,到分类信息门户、二手交易时代,都有历史悠久,随着消费的升级,对其发布的需求呈几何级数增长,但二手交易平台中始终存在信任问题、交易问题和支持服务问题。
    
     淘宝的休闲鱼交易平台安全吗超过2700人赞同Leonqi,一位声称知道用户答案的前淘宝员工,他提供了24条建议,关于如何顺利处理闲置的鱼类,而不会被欺骗或神奇。
    
     不难看出,在二手交易需求疯狂增长的另一方面,信贷系统、灰色产业等问题也日益残酷。
    
     今年4月,郑女士以1000元买了一套课程软件。卖家说,他们必须确认付款后才会发出该软件的密码,并承诺如果软件不可用,将申请退款。程女士必须确认付款,但卖家没有两天后,郑女士在被告知卖鱼者受到处罚之前,联系了闲鱼客服部,但闲鱼不是执法部门,她要求郑女士自己向公安机关报告。我说,这些事件需要通过平台来解决。
    
     郑女士说,在二手交易平台中,自己还是一个新人,与第一手电子商务平台相比,在二手电子商务平台中很难返还和交换货物。
    
     与郑女士所遭遇的简单和残酷的卖家欺诈相反,刘女士在闲置的鱼上遇到的是一个精心设置的买家陷阱。
    
     去年,刘小姐看到一个著名品牌的口红,因为这个产品很受欢迎,买之前很久,很高兴,刘小姐骄傲地把这支口红放在闲置的鱼上,并顺利地标出了1000元。后来,许多人立即留言是否要卖,刘小姐全都卖了。答复:这支口红原价300元,暂时保留,不想卖,要卖就会是正常的价格。两天后,一个男孩向刘小姐吐露说,他的女朋友非常喜欢这支口红,以至于他买不起它。他希望即使涨价刘小姐也能卖给他。刘小姐很感动,被狗食弄得心情很热,所以她打算以原价卖给男孩。这时,男孩说他不会用闲鱼,请刘小姐把银行账户号码发给他。nd手机号码,他会把口红的钱转过来。刘小姐没想到,他们告诉对方这些信息,然后收到银行转账申请信息,刘小姐登录到她的银行手机APP,但没有登录记录,所以很困惑。对方催促她要求尽快交货。刘晓洁告诉另一方面,这笔钱没有记帐。在那之后,刘小姐被另一边黑了。
    
     奢侈品在一些二手交易平台中也很重要。更值得一提的是,一些高仿冒品也起到了主导作用,甚至二手高仿冒品也引起了很多关注。
    
     河北省的一位卖家搭起了一个18K的奢侈品牌戒指。她称这是一个定制的戒指,顾客花1500元钱自己买。她无法带孩子穿,被标价500元。记者搜索发现,真正的戒指柜台的价格是8000元。
    
     另一个卖类似商品的卖家比较直截了当,她在描述中说:真金真钻,原价2800元,现在1700元非邮包,非真品。有14条留言和40人要贴标签。真戒指柜台的价格是15200元。
    
     一些卖家说,二手仿制品也有市场,对于买家来说,买二手高仿制品和买新高仿制品一样自然,只要你知道产品不是真品。大家都关心价格。
    
     随着共享自行车市场的不断发展和整合,大量共享自行车也涌入二手交易平台,一些卖家表示,大量二手共享自行车被出售,90%的新条件,而卖家出售了sa车。我的小黄车。许多评论员质疑共用自行车的起源,卖家回答说他们不知道路边是否也曾有同样的黄车。
    
     卖家是二手货的高级经销商。一个卖家说他主要是买和卖电子产品。自从2015年以来,我就一直跟这个保持联系,那时二手货平台上没有那么多人,也没有那么杂,年底有人发行了什么东西。不必,出去低价卖。我会买下它,再多加点钱卖。卖家还说,过去一年来,越来越多的二手交易员赚钱越来越难。如果你现在真的遇到低价,你必须保持开放的心态。否则,如果你失败了,你就会被关掉。
    
     事实上,在这些平台上有很多奇怪甚至非法的物品和服务,比如闲聊的鱼:与人聊天,帮助遛狗,解决住房限制,甚至提供层层包装的色情服务……
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     在二手交易平台上,手动刀是一种常见的惯例,主要表现在买方收到货物后,由于各种原因货物与说明书不符,提出退款。如果卖方不同意退款,买方将申请海关。此时,如果卖方暂时不能出示证据,而买方要求退货,因为卖方担心退货有问题,最后别无选择,只能要求买方退回一些利息。
    
     杨小姐遇到了刀子。去年夏天,杨小姐请她的朋友从英国买了一件睡衣。在试穿之后,她发现它不太合适,并把它放在二手交易平台上转售。为了避免进一步的麻烦,她特意在商品信息上贴上了个人服装的标签。
    
     随后,一封来自买家的私人信件询问它是否是真的。杨小姐说这是真的。衣服上有标签和标签,但是她没有购物单,因为她是朋友的代理人。对方同意后马上付款。然而,交易成功的第二天,杨小姐收到了退货申请:对方说衣服已经退货。是假的,并要求返回。杨小姐感到困惑。这些衣服是真的。她已经宣布没有购物票了。为什么对方会咬衣服呢询问后,对方立即说,如果你不退我20元,我就不追了。杨小姐意识到她遇到了专业刀。愤怒的杨小姐不同意,拒绝退回申请,我花了200多元买了这件衣服,我只卖了。60元,纯粹是为了空闲,现在买家要我退给她20元,我不会同意,这不意味着承认那是假的
    
     经过近一个月的操纵,杨小姐仍然不能提供购物票和其他证据,客户服务部门决定买家可以退货,把钱还给买家。垃圾桶。
    
     这种方法在二手交易中很常见,买家想找茬,总能找到,成功率很高,除非卖家留下足够的证据,否则只能吃哑巴的损失。杨小姐说,‘去手刀'是一个性格问题,没有好的办法来限制,AFTE。R,所有的平台,买家或更偏袒。
    
     首先,与普通的电子商务平台相比,二手交易平台面临的最大问题是没有统一的标准。业内人士认为,这主要表现在缺乏统一的二手商品识别标准。只有70%是新的,但我写的90%是新的,70%是新的,90%是新的,每个人的判断标准是不同的,这是一种非常主观的判断,缺乏规范。为了解决这个问题,卖家现在拍实物照片让买家在大多数tr之前了解货物的性质和外观。作用。然而,仅仅通过图片来确认商品、颜色、新旧程度和一些小瑕疵仍然无法识别。事物是否符合描述完全取决于卖家的自我意识,再加上买家的高心理期望和高质量理念。性与低价,难免争议。
    
     其次,进入门槛低,违约成本低。中国电子商务研究中心的分析师姚建芳认为,二手交易平台的卖家不需要营业执照。即使他们的帐户被关闭,他们只能通过改变他们的移动电话号码和重新注册来重新发布新产品信息。货物不需要检查,货物质量不能保证,违约成本低。个人出卖人提前销售货物,不需要支付保证金,只要支付一定的违约保证金,权利保障期长,难以取得证据。由于缺乏二手商品的证书或品牌标识,消费者无法判断商品的真实性。维权的时间很长。
    
     许多人认为,从交易便利化的角度来看,二手交易平台空闲鱼和转账这两种代表方式都存在一些缺陷。卖方已成为弱方,市场本身缺乏价值体系,阻碍了C2C模式的发展,卖方主要依靠社会交往,首先必须局限于道德,一旦发生纠纷,就要付出更多的代价。
    
     姚建芳认为,首先,交易必须基于诚信、公平的环境,因此长春代孕,买卖双方必须坚持城市信用交易的原则,以建立良好的二手交易信用体系。
    
     其次,作为第三方交易的二手平台,首先要提高卖方的准入门槛,对二手卖方的资格进行更严格的审核,同时对买方的身份进行认证。对出卖人的资格提出具体建议,除身份证外,还可以与出卖人的更多信息绑定,如信用卡,同时将出卖人的侵权行为记录在个人完整性档案中。
    
     此外,平台还应加强商品检验,确保货真价实,并加强对销售假货的二手卖家的处罚机制。
    
     此前,为了应对罚款增加的问题,无所事事的鱼方建议每月交易一次以上的卖方,即愿意充当中介的卖方,可以基于他跟踪交易数量和信贷情况,并及时提醒交易者w.就是他们。
    
     对于想在二手交易平台上开始交易的买家和卖家,姚建芳提出了建议:对于卖家来说,介绍自己的商品应该是实际可行的,让买家知道并同意购买交易的情况;对于贵重物品,尽量做到物美价廉。本市为了满足交易需要,防止偷梁盗柱的发生。对于买方来说,尽量避免提前付款或通过其他付款方式落入卖方手中;在选择货物时,必须注意对方是否经过认证,是否e信用等级很高,为了避免第三方通信软件通信,直接用APP说什么;对方发送的交易链接,一定要仔细筛选钓鱼网站;离线交易是有风险的,如果要离线交易,选择熟悉的地点,检查一下付款前;收到快件后必须是先验货物,在签字前确认无误。(缙云新闻编辑刘英)
    
    

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