新华网青岛居民2月2日电陆女士想订购家具，通过寻找上海荣盛家具设计有限公司（以下简称上海荣盛），经过2015年8月的现场考察，双方签订了合同，由公司定制。d家具价值149800元，首次支付一半费用。后来，上海荣生没有按照合同日期将家具交付给陆女士，而且大部分完成的家具有色差。陆女士随后向上海荣生退款，但被拒绝了。另一边。上海荣盛工作人员告诉Xin。com（0532-80889431）表示只有部分家具问题可以退款。目前，陆小姐已就此事向上海工商局反映并正在等待处理。
    
     2015年4月，卢女士需要购买新家具，并在田茂的网站上搜索了一家名为向洛一品的商店。
    
     我看了看他们的家具，感觉很不错。网上购物很不自在，所以我联系了商店的上海荣盛。陆女士告诉信网，他亲自去了上海进行实地考察。
    
     在上海荣盛销售人员的介绍下，陆女士选择了家具的风格和颜色，2015年6月18日，双方签订了家具订单合同（A：陆女士；B：上海荣盛）。
    
     根据陆女士提供的合同，家具总价值为149800元，首付为74900元（50%）。上海荣盛家具厂于2015年8月20日生产和出货（确认图纸生产时间为45-60天）。
    
     但是，约定的交货日期，陆女士没有收到家具，下个月，我一直催促，但上海荣盛总是延误。
    
     在第十一周年纪念日，卢女士再次前往上海。看到这景象她非常失望。有些家具还没有完成，而且完成的家具质量很差。COM，仍然是色差。大多数成品家具与合同有严重的色彩差异。颜色应该是亮暗的。
    
     信网涉及杨先生，上海荣盛的一名员工。据他说，我们正在制作定制的家具，包括款式、面料、油漆、色彩都不是一次性成型，需要不断调整。
    
     杨先生说，客户认为不合理的地方可以调整，也有问题可以协商退款，但不是因为部分家具有问题而拒绝生产成套家具。
    
     至于延误交货，杨先生成都代孕说，延误的确是由于工人们确认了彩板的长时间使用导致了生产过程的延误。我们双方签订的合同规定延迟交货后违约金的赔偿。非常。如果卢女士觉得不合适，她也可以谈判。
    
     信访网指出，双方签订的采购合同明确约定了延误交货的有关赔偿标准。如因乙方自身原因延误交货期限，乙方应按延误日金额的0.3%向甲方支付违约金。乙方对甲方自己造成的逾期交货不承担任何责任；如果甲方收到家具超过两个月，相应的保养费和仓储费由甲方自己承担，按合同金额的0.15%收取。
    
     陆先生拒绝了陆女士要求全额退款的要求。陆女士认为有些家具可以调整或退款，但是全额退款这样的要求是不可接受的。卢女士可以通过渠道解决这个问题。
    
     本信函网理解，合同第四条第二款明确规定了甲方在此次交易中的权利和责任，即甲方应根据有关规定对家具的品种、规格、型号、数量和质量进行检验和接受。甲方有权要求返还或者改进不符合约定的货物，并可以根据质量确定价格。乙方应及时配合处理。合同第五条第二款从乙方重申，如果货物的品种、规格、质量、数量和包装不符合本合同的规定，双方同意使用OODS可根据质量进行评价。不能使用的，由乙方负责退货、更换、整改，由此造成的损失由乙方承担。
    
     关于如何解决纠纷，合同中还明确规定，因履行合同而产生的纠纷和有关纠纷通过双方的友好协商解决。协商不成的，双方同意向乙方所在地的法院解决争议。
    
     对此，北京大成（青岛）律师事务所隋鹏飞律师表示，如果大部分家具竣工，按照合同条款，陆女士可以完全要求厂家退款，具体情况双方严格按照合同约定。RACT协议。
    
     目前，陆女士已经向上海工商局反映此事，正在等待处理。只有当上海荣生出现问题时，我才要求退款。如有必要，我将采取法律行动维护我的权益。记者来信高鹏
    
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